وزارة التجارة والسياحة – الجمهورية الإسلامية الموريتانية
إلى السيدة الوزيرة : زينب احمدناه
الموضوع: شكوى بشأن عدم توفر السلع المعلن عنها في معارض تخفيضات رمضان
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص ما حدث لي في أحد معارض تخفيضات رمضان المعلن عنها مؤخرًا، والتي تم الترويج لها على أنها توفر سلعًا أساسية بأسعار مخفضة دعماً للمواطنين.
حيث قمت بالوقوف لساعات طويلة في الطابور بتاريخ (يُذكر التاريخ) أمام المعرض الواقع في (يُذكر المكان)، للاستفادة من العروض المعلنة. وعند وصولي إلى نقطة البيع، تم إبلاغي بأن السلع المعروضة قد نفدت، وطُلب مني العودة في صباح اليوم التالي.
إن هذا الأمر يطرح تساؤلات حول مدى كفاية الكميات المعروضة، وحسن تنظيم العملية، وشفافية الإعلان عن توفر السلع، خاصة في ظل الإقبال الكبير من المواطنين الذين يعانون من ضغط المعيشة.
وعليه، ألتمس منكم التكرم بفتح تحقيق في الموضوع للتأكد من:
مدى مطابقة الإعلان للواقع.
كفاية الكميات المطروحة مقارنة بحجم الطلب.
آلية تنظيم الطوابير وضمان العدالة في الاستفادة.
كما أرجو اتخاذ ما ترونه مناسبًا من إجراءات لضمان عدم تكرار مثل هذه الحالات مستقبلاً، حفاظًا على حقوق المستهلك وتعزيزًا للثقة في المبادرات الموجهة لدعم المواطنين.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير.
رقم الهاتف: 42618775
التاريخ: 21/02/2026
التوقيع: 14:00 زوالا
عبد الرحيم الدوه/ مهتم بالشأن العام
